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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: Centro de Arbitragem CACCL – Centro Arbitragem de Conflitos de consumo de Lisboa , com os seguintes contactos:

Rua dos Douradores, nº 108, 2º e 3º  
 1100-207 Lisboa  
 Tel (+351) 21 880 70 30  
 Fax (+351) 21 880 70 38  
 Email: director@centroarbitragemlisboa.pt – [www.centroarbitragemlisboa.pt](http://www.centroarbitragemlisboa.pt/)

Mais informações em Portal do Consumidor [www.consumidor.pt](http://www.consumidor.pt/)

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